Persondatapolitik

1. Indsamling af oplysninger

Vi indsamler oplysninger, når du:

  • Foretager et køb på vores hjemmeside
  • Opretter en kundekonto
  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • Browser på vores hjemmeside
  • Kontakter vores kundeservice

2. Anvendelse af oplysninger

De oplysninger, vi indsamler, bruges til:

  • Behandling af dine ordrer
  • Tilpasning af din indkøbsoplevelse
  • Forbedring af vores hjemmeside
  • Udsendelse af markedsførings-e-mails (med dit samtykke)
  • Forbedring af kundeservice

3. Beskyttelse af oplysninger

Vi implementerer en række sikkerhedsforanstaltninger for at opbevare sikkerheden af dine personoplysninger:

  • SSL-kryptering af data
  • Sikre betalingssystemer
  • Begrænset adgang til følsomme data
  • Regelmæssige sikkerhedskopieringer

4. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til:

  • Huskning af dine præferencer
  • Forbedring af brugeroplevelsen
  • Analyse af hjemmesidetrafik
  • Tilpasning af indhold

5. Deling af oplysninger

Vi sælger, bytter eller overfører ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Dette udelukker pålidelige tredjeparter, der hjælper os med at drive vores hjemmeside eller foretage vores forretning.

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger:

  • Ordredata: 5 år (lovpligtig opbevaring)
  • Kontodata: så længe kontoen er aktiv
  • Nyhedsbrevsdata: indtil framelding
  • Cookies: maksimalt 13 måneder

7. Dine rettigheder

I henhold til persondataforordningen har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i dine data
  • Ret til rettelse
  • Ret til slettelse
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til indsigelse

8. Samtykke

Ved at bruge vores hjemmeside giver du dit samtykke til vores persondatapolitik.

9. Ændringer af politikken

Vi forbeholder os retten til at ændre denne persondatapolitik til enhver tid. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side.

10. Følsomme oplysninger

Vi indsamler ikke følsomme oplysninger (race, politiske holdninger, religiøse overbevisninger etc.)

11. Betalingssikkerhed

Alle transaktioner behandles gennem sikre betalingsgateways, og ingen kreditkortoplysninger opbevares på vores servere.

12. Kommercielle kommunikationer

Du kan framelde dig vores kommercielle kommunikationer til enhver tid ved at:

  • Klikke på frameldingslinket i vores e-mails
  • Ændre dine kontoindstillinger
  • Kontakte os via kontaktformularen

13. Underleverandører

Vi samarbejder med underleverandører, der overholder de samme standarder for databesktelse:

  • Fragtpartnere
  • Betalingsplatforme
  • E-mail-tjenester
  • Webværter

14. Internationale overførsler

Dine data opbevares i EU. Ingen overførsler uden for EU foretages uden dit samtykke.

15. Børns data

Vores hjemmeside er ikke rettet mod mindreårige. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn under 16 år.

16. Kontakt

For spørgsmål vedrørende denne persondatapolitik kan du kontakte os via formularen på vores hjemmeside.

17. Klage

Hvis du mener, at dine rettigheder ikke er overholdt, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

18. Browserdata

Vi indsamler tekniske data under din browsing:

  • IP-adresse
  • Browsertype
  • Besøgte sider
  • Forbindelsestid

19. Formål med behandling

Hver databehandling har et specifikt og legitimt formål:

  • Udførelse af ordrer
  • Kundeservice
  • Markedsføring (med samtykke)
  • Statistisk analyse

20. Dataansvarlig

Den dataansvarlige er Freequent Bukser, hvis hovedkvarter er beliggende i Danmark.

Sidst opdateret: januar 2024